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ショッピングガイド

fアガロコラーゲンサイトの利用方法をご案内します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせよりご連絡ください。

ご購入までの流れ

商品を見る・選ぶ

気に入った商品をクリックし、商品詳細をご覧下さい。

商品を買い物かごに入れる

商品を買い物かごに入れる「買い物かごに入れる」をクリックしてください。買い物かごの内容確認画面に変わります。

カートの中身を確認

カートの中身を確認商品名と数量、金額を確認後、「ご注文手続きへ 」をクリックしてください。
他の商品もご購入される場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

商品購入手続きのため、ログインする

商品購入手続きのため、ログインする■既に会員のお客様
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■新規でご購入の方
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一度会員登録されますと、次回以降の「注文者情報」および「商品の送付先」の入力が不要となります。

お届け先とお支払い方法を指定する

それぞれ指定後、「確認画面へ」をクリックしてください。

注文内容を確定する

注文内容、商品代金、消費税、送料、合計金額が表示されます。
内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「注文する」をクリックしてください。
※お支払い方法でクレジットカード決済を選択された方は、 次のページの「決済する」ボタンから決済情報を入力してください。

確認メール受信

確認メールが自動送信されます。注文内容に間違いがないか確認してください。

商品はご注文をお受けしてから、約1週間前後でお届けいたします(但し一部離島は除く)。

配送について

佐川急便でのご配送となります。
商品はご注文をお受けしてから、約1週間前後でお届けいたします(但し一部離島は除く)。
商品入荷等でお届けが遅くなる場合は、メールにてご連絡いたします。
※配送は、日本国内に限らせていただきます。
※ご注文が集中した場合は、お届けまでに通常より長い時間がかかることがございます。

配送料
本州、四国・九州・・・¥650  北海道・沖縄・離島・・・¥1,080
※合計5,000円以上(税込)のお買い物で、送料が無料となります。
お届け希望日
定期購入商品のみ、毎月のお届け希望日をお選びいただけます。
お届け希望日 / 毎月10頃、毎月20日頃、月末頃
配送時間
商品お届けの配送時間をご指定いただけます。
※お届け先によっては、配送時間帯指定に添えない場合がございます。

お選び頂ける配送時間:指定なし、午前中、12:00?14:00、14:00?16:00、16:00?18:00、18:00?20:00、20:00?21:00

お支払方法について

代金引換(現金決済)、銀行振込(前払い)、クレジットカード決済にてお支払い頂けます。

代金引換配送業者 / 佐川急便
代金引換手数は弊社が負担します。
※商品配送時にお支払い総合計金額(税込商品代金+送料)を配達員にお支払い下さい。
※メール便でのお届け時はご利用頂けません。
銀行振込お振込先
三菱東京UFJ銀行 船場中央支店(センバチュウオウシテン)
普通 0594867
ユーハ株式会社(ユーハカブシキガイシャ)
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金が確認でき次第、商品の発送をいたします。
ご注文後14日経っても、ご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ご購入者様とお振込名義が異なる場合は、ご入金の確認がとれませんので、ご注文時に備考欄に入力頂くかその旨をご連絡下さい。
クレジットカード決済ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。弊社では、SSLシステムの導入により、お客様カード情報の安全保守をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
ご利用いただけるカードは下記の5種類となります。

VISA、Master Card、Diners Club、JCB、AMERICAN EXPRESS

決済手数料は無料です。お支払い回数は一括払いになります。

※クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。クレジットカードの限度額は、50万円となります。

※玄関先でのクレジットカード決済はできません。

※領収書の発行につきまして
申し訳ございませんが、弊社では領収書を発行しておりません。
代金引換をご利用のお客様は、佐川急便の代引受領書が領収書の代わりとなります。
また、クレジットカードでのお支払の場合は、クレジットカード会社から発行されます利用明細が領収書代わりにもなります。

商品のキャンセル・返品・交換について

商品の返品は、商品到着日より8日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。
原則として、商品の返品は未開封のものに限らせて頂きます。
また、セット販売商品につきましては、セットの一部のみの返品はお受けできません。ご注文の際はご注意くださいませ。

万一、弊社に起因する商品の不良、破損および誤った商品のお届けの場合、返品の送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様事由による返品の場合、返送費用・返品に関する手数料はお客様負担となります。

お問い合わせ窓口

ユーハ株式会社式 fアガロコラーゲン

フリーダイヤル 0120-011-108 平日9:00?17:00

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