【重要】阿波晩茶オートファジー100TM終売のお知らせ
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マイページから停止できる! -
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定期注文の変更・解約手続き期限について
ご変更・解約の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお知らせください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
例)次回発送予定日が7/5(土)の場合
・6/28(土)までに変更 →7/5(土)発送分に適用
・6/29(日)以降に変更→次々回発送分に適用
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よくあるご質問
2回目以降は指定の配送サイクルに沿ってお届けいたします。
また、マイページより配送サイクル・お届け日の変更も可能です。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「お届けサイクル」の右上にある「変更」を選択し、「お届けサイクル」を変更してください。
同じ画面内で、「次回お届け日を合わせる」を「はい」にすると次回の定期購入からお届けサイクルが変更されます。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「次回お届け予定日時」の右上にある「変更」を選択し、お届け日時を変更してください。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「お届け先」の右上にある「変更」を選択し、変更してください。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「お支払い方法」の右上にある「変更」を選択し、ご希望のお支払い方法を選択の上、「変更を保存する」から保存してください。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面からから「ポイントご利用」または「クーポン利用」の右上にある「変更」を選択して設定してください。
ポイントのご利用では、利用ポイントの指定や「次回の注文にのみポイントを利用する」「次回以降の注文すべてにポイントを利用する」かの選択も可能です。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「商品・数量を変更」を選択し、変更したい商品の数量の変更や、「定期商品の追加」または「通常商品の追加」から商品の追加を行ってください。
ご変更の際は、マイページからご注文履歴をご確認いただき次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
※マイページよりお手続きできない場合は、すでに発送準備中のため、お電話でのお問い合わせ、もしくはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
なお、変更手順は下記の通りです。
マイページの「定期コース一覧>次回お届け内容」画面から「次回お届けをスキップ」を選択し、表示された内容をご確認の上、「お届けをスキップする」を選択してください。
マイページにログイン後、
「定期コース」を選択いただき、解約したい定期コースの「詳細・変更はこちら」を選択後、次回お届け内容画面の最下部にある「定期コースを解約」を選択し、定期コースの解約理由を選択の上、「解約する」を選択してください。
マイページの定期購入一覧画面にある「再開する」を選択し、お届け再開予定日を選択の上、「お届けを再開」を選択してください。
お問い合わせ先
お問い合わせは以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。